Chính sách mua hàng của Hoàng Gia Audio

Hoàng Gia Audio cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng tốt nhất cùng với dịch vụ hậu mãi hoàn hảo. Chúng tôi luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu và mong muốn mang đến cho quý khách trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất.

1. Sản phẩm chính hãng: Hoàng Gia Audio cam kết cung cấp cho khách hàng các sản phẩm chính hãng, đảm bảo chất lượng và tính năng đúng với thông số kỹ thuật được đăng tải trên trang web của hãng.
2. Bảo hành sản phẩm: Hoàng Gia Audio cam kết bảo hành sản phẩm theo quy định của nhà sản xuất, với thời gian bảo hành từ 12 đến 36 tháng tùy từng sản phẩm. Khi sản phẩm của khách hàng có vấn đề trong thời gian bảo hành, Hoàng Gia Audio sẽ đổi sản phẩm mới hoặc sửa chữa sản phẩm miễn phí. Nếu sản phẩm không thể sửa chữa được, khách hàng sẽ được đổi sản phẩm mới hoặc được hoàn tiền.
3. Chính sách đổi trả: Hoàng Gia Audio áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua hàng. Nếu sản phẩm không đúng với thông số kỹ thuật, hoặc khách hàng không hài lòng về sản phẩm, Hoàng Gia Audio cam kết đổi trả sản phẩm trong vòng 14 ngày. Tuy nhiên, sản phẩm phải còn nguyên tem, nguyên hộp, chưa sử dụng, còn đầy đủ phụ kiện, sách hướng dẫn và các giấy tờ liên quan.
4. Phương thức thanh toán đa dạng: Hoàng Gia Audio cho phép khách hàng thanh toán bằng nhiều hình thức khác nhau, bao gồm tiền mặt, chuyển khoản, thẻ tín dụng hoặc thanh toán trả góp với lãi suất ưu đãi.
5. Giao hàng miễn phí: Hoàng Gia Audio có chính sách giao hàng miễn phí trên toàn quốc cho các đơn hàng có giá trị từ 1 triệu đồng trở lên. Khách hàng có thể nhận sản phẩm tại cửa hàng hoặc yêu cầu giao hàng tận nơi. Đội ngũ nhân viên giao hàng của Hoàng Gia Audio được đào tạo chuyên nghiệp để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng một cách an toàn và nhanh chóng.